اتصال Windows Ethernet لا يعمل؟ جرب هذه الإصلاحات |

سيوفر اتصال Ethernet ، في معظم الحالات ، زمن انتقال أقل وسرعة أسرع من اتصال Wi-Fi بالإنترنت. ومع ذلك ، فإن الحالات التي يرفض فيها اتصال Ethernet العمل شائعة جدًا. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فالمساعدة متاحة. يشرح هذا الدليل ما يجب فعله إذا كان اتصال Windows Ethernet لا يعمل كما ينبغي.

1. تحقق من منفذ إيثرنت والكابل

غالبًا ما يكون الكبل التالف أو المزيف هو السبب وراء مشكلات اتصال Ethernet. أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من كابل Ethernet.

استخدم كبلًا احتياطيًا لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالموجه. إذا كان بإمكانه الاتصال بالإنترنت ، فمن المحتمل أن يلوم كبل Ethernet الأصلي. بدلاً من ذلك ، حاول توصيل كمبيوتر آخر بالموجه باستخدام الكابل القديم. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى شراء أو استعارة كابل Ethernet جديد.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بالموجه باستخدام كبل Ethernet الاحتياطي ، فقد يكون منفذ Ethernet على جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلاً. يمكن قول الشيء نفسه إذا كان بإمكانك توصيل كمبيوتر آخر باستخدام كابل Ethernet الأصلي.

هناك طريقة مضمونة لمعرفة ما إذا كان منفذ Ethernet تالفًا هو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة فني معتمد.

2. أعد تشغيل المودم والموجه

ستؤدي إعادة تعيين المودم والموجه إلى إنشاء اتصال جديد بين الموجه وموفر خدمة الإنترنت. قد يكون هذا ما عليك القيام به للتخلص من مشكلة اتصال Ethernet.

قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة لجهاز التوجيه والمودم. إذا كان المودم الخاص بك يحتوي على بطارية ، فقم بإزالتها. بعد ذلك ، افصل جهاز التوجيه والمودم من مصدر الطاقة. احتفظ بأجهزة الشبكات في وضع الخمول لمدة 30 إلى 45 ثانية.

إذا قمت بإخراج البطارية من المودم ، فاستبدلها. قم بتوصيل جهاز التوجيه والمودم بمصدر الطاقة وتشغيل مصدر الطاقة. بمجرد تشغيل المودم والموجه بشكل كامل ، قم بتوصيل كابل Ethernet بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نأمل أن تختفي مشكلة الاتصال.

3. تأكد من تمكين جهاز Ethernet

1. انقر فوق نظام التشغيل Windows + X وانقر فوق “اتصالات الشبكة”.
2. قم بالتمرير لأسفل في الشريط الجانبي الأيمن واضغط على “إعدادات الشبكة المتقدمة”.
   
3. انقر “يُمكَِن” بجوار “إيثرنت” في الشريط الجانبي الأيمن إذا تم تعطيله.
   

من المفيد أن تعرف: يمكن أن يؤدي حظر تطبيقات معينة من الوصول إلى الإنترنت إلى جعل تجربتك أكثر أمانًا وإنتاجية. تعرف على كيفية القيام بذلك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

4. استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت ومحول الشبكة وإصلاحها

يتمتع مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن في Windows بالقدرة على إصلاح العديد من المشكلات الشائعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى توصيل كبل Ethernet لاستكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها.

1. انقر فوق نظام التشغيل Windows + I لفتح الإعدادات.
2. انقر “النظام -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.”
   
3. اذهب إلى “أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى”.
   
4. انقر فوق الزر “توظيف” بجانب الخيار “اتصالات الإنترنت”.
   
5. إذا حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلة ، فسيقوم بإصلاحها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان اتصال Ethernet يعمل.
   
6. إذا لم يساعدك استكشاف أخطاء اتصالات الإنترنت وإصلاحها ، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء محول شبكة Ethernet وإصلاحها. للقيام بذلك ، ارجع إلى القائمة أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى وانتقل لأسفل للوصول إلى “محول الشبكة”.
   
7. حدد “إيثرنت” وانقر فوق “التالي”.
   
8. لاستكشاف المشكلات وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10 ، انتقل إلى “الإعدادات -> التحديث والأمان -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها” واختر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية في الشريط الجانبي الأيمن. ستجد كلا الخيارين أعلاه هنا.

5. إعادة تعيين محول إيثرنت

يؤدي تعطيل وتمكين محول Ethernet إلى إعادة تعيين اتصال Ethernet للكمبيوتر. اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

1. افتح أحد التطبيقات إعدادات.
2. انقر على “الشبكة والإنترنت -> إعدادات الشبكة المتقدمة”.
   
3. قم بتعطيل Ethernet في الشريط الجانبي الأيمن. بعد بضع دقائق ، قم بتمكينه مرة أخرى. تحقق مما إذا كان اتصال Ethernet يعمل.
   

6. إعادة الشبكة

تعد إعادة ضبط شبكتك على إعدادات المصنع خيارًا آخر قد ترغب في تجربته باتباع الخطوات أدناه.

1. اذهب إلى “إعدادات الشبكة المتقدمة” كما هو موضح سابقا.
2. انقر فوق الزر “إعادة تعيين الشبكة”.
   
3. انقر على “إعادة التعيين الآن” بجوار “إعادة تعيين الشبكة”. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كان الاتصال يعمل.
   

7. تحقق من برنامج تشغيل بطاقة Ethernet

قد يتسبب أيضًا برنامج تشغيل محول Ethernet القديم أو التالف في حدوث المشكلة ، لذا تأكد من تثبيت أحدث برنامج تشغيل لمحول Ethernet.

1. انقر فوق نظام التشغيل Windows + X وانقر فوق “مدير الجهاز”.
   
2. نقرتين متتاليتين “محولات الشبكة” للتوسيع ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة Ethernet الخاصة بك ، ثم انقر فوق “تحديث السائق” من قائمة السياق.
   
3. حدد اختيارا ابحث تلقائيًا عن السائقين.
   
4. في حالة توفر أحدث برنامج تشغيل ، ستتلقى إشعارًا.
   
5. قم بتحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب إصلاح مشكلة اتصال Ethernet.

8. تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على أحدث البرامج الثابتة

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب البرامج الثابتة القديمة أيضًا في حدوث مشكلات مع Ethernet. قم بتسجيل الدخول إلى البرنامج الثابت لجهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان لديك أحدث البرامج الثابتة.

العملية التالية خاصة بجهاز توجيه D-Link. اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك ، قد تختلف الخطوات.

1. اكتب عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. يمكنك العثور على عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك على ظهره.
2. اذهب إلى “النظام → تحديث البرنامج الثابت”.
3. انقر “تحقق من وجود تحديثات” لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر.
   
4. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استكشاف أخطاء جهاز التوجيه الخاص بك وإصلاحها ، تحقق من منشورنا المخصص حول هذه المسألة.

نصيحة: لست راضيًا عن خيارات جهاز التوجيه لديك؟ يمكنك التبديل إلى برنامج ثابت مفتوح المصدر بدلاً من ذلك.

أسئلة مكررة:

Q1: هل يؤثر جهاز التوجيه وكابل Ethernet على سرعة الإنترنت لدي؟
الاجابة. نعم. يمكن أن يبطئ جهاز التوجيه وكابل Ethernet القديمان من سرعة الإنترنت لديك ، لأن أجهزة التوجيه والكابلات القديمة ربما لم يتم تصميمها للتعامل مع السرعة التي يوفرها مزود خدمة الإنترنت لديك حاليًا. تم تصميم كبلات Ethernet المختلفة لدعم سرعات الإنترنت المختلفة. على سبيل المثال ، تدعم كبلات Cat-5 سرعات تصل إلى 100 ميجابت في الثانية ، بينما يوفر Cat-8 سرعات تصل إلى 25 جيجابت في الثانية. تأكد من مراعاة سرعة الإنترنت لديك قبل شراء كبلات وأجهزة توجيه Ethernet.

Q2: كيف أقوم بتنظيف منفذ Ethernet؟
الاجابة. لتنظيف منفذ Ethernet على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أولاً. يمكنك استخدام منفضة الهواء لتنظيف المنفذ. إذا كان المنفذ مسدودًا بمادة ، فقم بتنظيفه باستخدام عود أسنان في حركة للداخل والخارج ، لكن كن حذرًا جدًا ، حيث إن تدوير عود الأسنان في المنفذ يمكن أن يتلفه. إذا كان المنفذ الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مسدودًا تمامًا بأي مادة سميكة ، فيجب عليك تنظيفه بواسطة متخصص.

Q3: تظهر لي رسالة “Network Cable Unplugged” في Network Connections (اتصالات الشبكة). ماذا أفعل؟
الاجابة. في بعض الأحيان ، عندما يفشل جهازك في الاتصال بالإنترنت ، سترى خطأ نصه: “كابل الشبكة غير متصل”. قم بإصلاحه عن طريق تمكين وتعطيل الشبكة.